นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
Heng189
ข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ — เราอธิบายทุกขั้นตอนอย่างโปร่งใสว่า Heng189 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร
ข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญ — เราอธิบายทุกขั้นตอนอย่างโปร่งใสว่า Heng189 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร
สรุปสั้น: Heng189 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของท่านให้ใคร และปกป้องข้อมูลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้
Heng189 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ https://heng189.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการ Heng189 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่เราจัดให้ หากท่านเป็นผู้เยาว์หรือไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล โดยยึดหลักความโปร่งใส ความเป็นธรรม และการจำกัดวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล ทุกกระบวนการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของ Heng189 ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของท่านโดยตรง
Heng189 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | ลงทะเบียน / อัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | Cookies / Log files |
เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง และจะไม่ใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการให้บริการแต่อย่างใด
Heng189 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้:
Heng189 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ความโปร่งใสของ Heng189
Heng189 เชื่อว่าความไว้วางใจสร้างได้จากความโปร่งใส เราจึงบอกทุกอย่างตรงๆ ว่าข้อมูลของท่านถูกใช้เพื่ออะไร โดยใคร และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนข้อมูลหรือแอบใช้ข้อมูลในทางที่ไม่ถูกต้อง
Heng189 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:
ผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก Heng189 จะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และไม่มีสิทธิ์นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย
Heng189 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางฟีเจอร์ของ Heng189 ไม่ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
Heng189 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
แม้เราจะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีที่ support@heng189.app
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
Heng189 ยึดหลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) โดยข้อมูลที่หมดความจำเป็นจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างสมบูรณ์ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิดบัญชี | 5 ปี นับจากวันปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึก Log การเข้าใช้งาน | 90 วัน |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปี หลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการติดต่อบริการลูกค้า | 3 ปี นับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าแก่สมาชิก
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Heng189 ดังต่อไปนี้:
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ตลอดเวลา
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล support@heng189.app เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ
ในบางกรณี Heng189 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกราชอาณาจักรไทย อย่างไรก็ตาม เราจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่:
ข้อมูลหลักของสมาชิกทั้งหมดถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูงและใช้มาตรฐานการเข้ารหัสเดียวกันไม่ว่าจะตั้งอยู่ที่ใดก็ตาม
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Heng189 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
อีเมล: support@heng189.app
แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ heng189.app ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะตอบสนองคำร้องเรียนของท่านภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
Heng189 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
ทำไมต้อง Heng189
ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ Heng189 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ที่แข็งแกร่งที่สุดในปัจจุบัน ข้อมูลของท่านจะไม่มีวันถูกดักจับระหว่างทาง
ระบบ Two-Factor Authentication ช่วยให้มั่นใจว่าแม้รหัสผ่านของท่านจะรั่วไหล ก็ยังมีชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ฐานข้อมูลของ Heng189 ถูกแยกออกจากระบบสาธารณะ มีการเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) และมีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง
Heng189 ยึดมั่นในนโยบายที่ชัดเจน: ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวและกระบวนการทั้งหมดของ Heng189 ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงาน Heng189 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
เริ่มต้นกับ Heng189
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้เสมอ สัมผัสประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสกับ Heng189 แพลตฟอร์มที่สมาชิกชาวไทยกว่า 50,000 คนเลือกใช้